مدار الساعة - سارة أبو حمدان (النهار) - بلغ تقييم سوق الجمال العالمية نحو 450 مليار دولار في عام 2024، وفق "ماكينزي" التي تتوقع نموها بمعدل 5 في المئة سنوياً لتصل إلى نحو 590 مليار دولار بحلول عام 2030. وتُعد العناية بالبشرة أكبر فئات السوق؛ إذ كانت تمثل نحو 44 في المئة من سوق الجمال في عام 2024، أي ما يقارب 198 مليار دولار، فيما تتوقع "ماكينزي" أن تستحوذ على نحو 40 في المئة من السوق بحلول عام 2030، ما يعادل قرابة 236 مليار دولار.
لكن السوق لا تنمو فقط، بل تتغير أيضاً من حيث طريقة اختيار المستهلك للمنتجات. وتقول "ماكينزي" إن ارتفاع التضخم وتوافر المعلومات دفعا المستهلكين إلى التدقيق أكثر في ما إذا كانت منتجات الجمال تقدم قيمة فعلية في مقابل السعر.وهنا يظهر السؤال الاقتصادي : إذا كان منتج أقل سعراً قادراً على تحقيق النتيجة نفسها، فما الذي يدفع المستهلك إلى شراء المنتج الأغلى؟ تجربة فاخرة أم فعالية أعلى؟ في تقرير بعنوان "هل يستحق المرطب الفاخر ثمنه؟"، بحثت "الإيكونوميست" في ما إذا كانت المرطبات الفاخرة تستحق أسعارها المرتفعة. وبالاستناد إلى آراء أطباء جلدية، يخلص التقرير إلى أن المستهلك الذي يبحث أساساً عن ترطيب البشرة وتنعيمها لا يحتاج بالضرورة إلى دفع سعر مرتفع، إذ يمكن منتجات أقل تكلفة أن تؤدي هذه الوظيفة الأساسية. والسبب أن فعالية المرطب ترتبط إلى حدّ كبير بالمكونات التي يحتوي عليها. فحمض الهيالورونيك والغليسرين من المكونات التي تساعد على جذب الماء إلى البشرة، بينما تعمل المواد العازلة، مثل الفازلين، على تقليل فقدان الماء والحفاظ على رطوبة الجلد. كما توصي الأكاديمية الأميركية للأمراض الجلدية بالبحث عن مكونات مثل السيراميدات وحمض الهيالورونيك عند اختيار مرطب للبشرة الجافة، وتوضح أن السيراميدات تساعد على دعم حاجز البشرة والاحتفاظ بالرطوبة. وبالتالي، فإن السعر وحده لا يكفي للحكم على فعالية المرطب؛ فالسؤال الأهم بالنسبة إلى المستهلك هو: ما المكونات الموجودة في المنتج، وما الوظيفة التي تؤديها؟ المستهلك لا ينفق بالطريقة نفسها على كل منتج في دراسة "ماكينزي" لعام 2025، قال المستهلكون إن منتجات مثل سيرومات الوجه تبدو أكثر استحقاقاً للإنفاق مقارنة بمنتجات أساسية مثل منظفات الوجه أو مرطبات الشفاه.وهذا يعني أن المستهلك لا يبحث بالضرورة عن أرخص منتج، بل عن المنتج الذي يرى أنه يقدم أفضل قيمة في مقابل المال. بمعنى آخر، يمكن المستهلك أن يوفر في منتج أساسي، لكنه يكون مستعداً لدفع المزيد في مقابل سيروم أو مادة فعالة تستهدف مشكلة محددة. هذا التغير في سلوك المستهلك لا يعني نهاية المنتجات الفاخرة. لكنه يعني أن العلامات التجارية أصبحت مطالبة بإقناع المستهلك بأن السعر الإضافي يقدم قيمة حقيقية. وتفيد "ماكينزي" بأن المستهلكين أصبحوا أكثر اطلاعاً على المكونات والفعالية والادعاءات المرتبطة بالمنتجات، وأكثر استعداداً للجمع بين المنتجات الفاخرة والأقل سعراً ضمن روتين العناية بالبشرة نفسه. الأغلى ليس بالضرورة أفضل إذن، هل الأغلى أفضل للبشرة؟ ليس بالضرورة. السعر المرتفع قد يعكس العلامة التجارية، التغليف، التسويق، تجربة الاستخدام أو بالفعل تركيبة أكثر تطوراً. لكن لا توجد قاعدة علمية تقول إن المنتج الأعلى سعراً سيكون تلقائياً أكثر فعالية. بالنسبة إلى المستهلك، السؤال الأكثر أهمية ليس "كم يبلغ سعر المنتج؟" بل "ما المكونات الموجودة فيه؟ وما الدليل على فعاليتها؟ وفي سوق العناية بالبشرة، يبدو أن المعادلة الاقتصادية تتغير: من شراء الرفاهية إلى شراء القيمة. فقد لا يكون الروتين الأفضل هو الأرخص أو الأغلى، بل الروتين الذي يوزع الإنفاق بذكاء: توفير المال حيث لا يوجد فرق واضح في الأداء، ودفع المزيد فقط عندما يكون هناك مكوّن أو تقنية أو دليل علمي يبرر فارق السعر.هل ندفع ثمن الفعالية أم ثمن الرفاهية؟ الحقيقة الاقتصادية وراء مستحضرات العناية بالبشرة
مدار الساعة (النهار اللبنانية) ـ
من الكريمات الفاخرة التي تباع بمئات الدولارات إلى المنتجات التي لا يتجاوز سعرها بضعة دولارات، ينفق المستهلكون مبالغ متزايدة على العناية بالبشرة. لكن السؤال الذي يطرح نفسه: هل السعر المرتفع يعني فعلاً نتيجة أفضل؟
