تعرضت منصة التواصل الاجتماعي "إكس"، لعطل مفاجئ اليوم، ما تسبب في حالة من الإحباط بين المستخدمين الذين وجدوا أنفسهم غير قادرين على الوصول إلى التطبيق أو استخدام ميزاته الأساسية.
وبلغ عدد البلاغات عن العطل ذروته عند الساعة 15:00 بتوقيت غرينتش، حيث اشتكى أكثر من 40 ألف مستخدم من مشاكل في تحميل الصفحات، ونشر التغريدات، والتفاعل مع المحتوى.
ويُعد هذا الانقطاع أحد أكبر الأعطال التي شهدتها المنصة منذ استحواذ الملياردير الأمريكي الشهير إيلون ماسك عليها عام 2022 في صفقة بلغت قيمتها 44 مليار دولار. ورغم التحديثات العديدة التي شهدتها "إكس" منذ ذلك الحين، فإن هذه الحادثة أثارت قلق المستخدمين حول استقرار الخدمة.
يذكر أن إيلون ماسك، الذي غالباً ما يشارك في النقاشات حول شركته عبر المنصة نفسها، لم يصدر أي تعليق رسمي حتى الآن، ولم تقدم إدارة "إكس" أي توضيح حول سبب العطل أو موعد إصلاحه.
وأعاد العطل الذي أصاب "إكس" اليوم للأذهان حادثة أخرى وقعت عام 2024، حين تسبب خلل تقني في انهيار واسع للخدمات السحابية، مما أدى إلى واحدة من أكبر الأعطال التكنولوجية في التاريخ. وكان السبب وراء ذلك تحديث غير ناجح من شركة الأمن السيبراني ، والذي أدى إلى تعطل ملايين الحواسيب التي تعمل بنظام ووندوز حول العالم.
ووفقاً لشركات التأمين، فقد كبّد هذا العطل كبرى الشركات المدرجة خسائر تُقدّر بـ5.4 مليار دولار.
وفيما يتواصل تأثر مستخدمي "إكس" جراء العطل الحالي، لا يزال الجميع في انتظار بيان رسمي من ماسك أو الشركة لشرح ملابسات الحادث، وسط تساؤلات متزايدة حول مدى قدرة المنصة على تجنب أعطال مماثلة في المستقبل.
